Vrijwilligers binnen RTV Apeldoorn kunnen tijdens hun werkzaamheden geconfronteerd worden met conflictsituaties en vormen van ongewenst gedrag, zoals agressie en geweld, pesten, seksuele intimidatie/ongewenste intimiteiten en discriminatie. De vertrouwenspersoon is er voor medewerkers die meldingen of klachten hebben over dergelijk ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon kent RTV Apeldoorn goed en is gemakkelijk toegankelijk voor de vrijwilligers. De vertrouwenspersoon gaat altijd vertrouwelijk om met de informatie van medewerkers.
De taken van een vertrouwenspersoon bestaan onder andere uit:
- Het verzorgen van eerste opvang van medewerkers die zijn lastiggevallen en die hulp en advies
nodig hebben - Het nagaan of een oplossing in de informele sfeer mogelijk is;
- Het desgewenst begeleiden, als de medewerker de zaak aan de orde wil stellen bij de persoon waarmee de medewerker een conflict dan wel probleem heeft of bij het bestuur van RTV Apeldoorn
- Het doorverwijzen (indien nodig) naar een andere hulpverlener/hulpverlenende instantie
- Het adviseren van het bestuur bij het voorkomen van ongewenst gedrag
De vertrouwenspersoon binnen RTV Apeldoorn is Jos Arends.
